ОБМІН
• Обмін можливий лише протягом 14 днів після отримання посилки на пошті.
• Обмін відбувається за наш рахунок (ми оплачуємо доставки в обидва боки), якщо в прикрасі був дефект, якщо Ви отримали не ту прикрасу, що замовляли, якщо довжина не відповідала зазначеній або Ваші індивідуальні побажання не були враховані.
• Обмін відбувається за рахунок покупця (сплачуються доставки в обидва боки), якщо Вам не підійшов вибраний Вами розмір або не підійшов розмір, визначений нами по фото кільця на лінійці, але який Ви підтвердили.
• Послідовність обміну: Ви надсилаєте прикраси на вказану адресу, обов'язково в оригінальній упаковці, з усією поліграфією та елементами, які включала в себе упаковка, після отримання та огляду посилки - ми надсилаємо Вам замінну прикрасу, протягом 1-2 днів (якщо це кам'яні кільця) або 2-4 дні (якщо це ручна робота).
ПОВЕРНЕННЯ
• Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки (у разі інтернет-магазину – з моменту отримання товару на пошті).
• По закінченню 14 днів повернення, на жаль, не можливе.
• Послідовність повернення: прикраси повинні бути відправлені в оригінальній упаковці, з усією поліграфією, подарунком та елементами, які включала в себе упаковка. Після отримання та огляду посилки ми повертаємо Вам гроші на карту.
• Обмін можливий лише протягом 14 днів після отримання посилки на пошті.
• Обмін відбувається за наш рахунок (ми оплачуємо доставки в обидва боки), якщо в прикрасі був дефект, якщо Ви отримали не ту прикрасу, що замовляли, якщо довжина не відповідала зазначеній або Ваші індивідуальні побажання не були враховані.
• Обмін відбувається за рахунок покупця (сплачуються доставки в обидва боки), якщо Вам не підійшов вибраний Вами розмір або не підійшов розмір, визначений нами по фото кільця на лінійці, але який Ви підтвердили.
• Послідовність обміну: Ви надсилаєте прикраси на вказану адресу, обов'язково в оригінальній упаковці, з усією поліграфією та елементами, які включала в себе упаковка, після отримання та огляду посилки - ми надсилаємо Вам замінну прикрасу, протягом 1-2 днів (якщо це кам'яні кільця) або 2-4 дні (якщо це ручна робота).
ПОВЕРНЕННЯ
• Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки (у разі інтернет-магазину – з моменту отримання товару на пошті).
• По закінченню 14 днів повернення, на жаль, не можливе.
• Послідовність повернення: прикраси повинні бути відправлені в оригінальній упаковці, з усією поліграфією, подарунком та елементами, які включала в себе упаковка. Після отримання та огляду посилки ми повертаємо Вам гроші на карту.